Проблем с LED TV Samsung

[ivo]

Стоките на Samsung са със заводска гаранция. Това означава, че производителя си поддържа гаранцията, а не вносителя или търговеца. По закон повредената стока се носи в магазина, от където е купена. Там се подава рекламацията. За 2-3 дена може по добро желание да ти сменят стоката от магазина. За двете години забрави да ти сменят употребявна стока. Пък ако искаш ги съди. Можеш да осъдиш малкото магазинче на ъгъла, но верига като Техномаркет - забрави. Така че, носиш телевизора в Техномаркет и ако си скандалжия и са минали 3-4 дни вдигаш панаира да ти го сменят. Ако не си, си тръгваш с бележката за рекламацията. В 30 дневен срок са длъжни да ти го върнат изправен. Къде ще го носят - теб не те интересува и не съществува законова разпоредба да ти кажат къде ще ходи уреда. Длъжни са да ти нанесът ремонта и срока за престой в гаранционната карта - това го прави сервиза дето е бил. Повредата ти е за матрица, но без да съм видял не мога да кажа със 100 процента.
Можеш да пишеш тук:info_technomarket@kkelectronics.com колко си недоволен от тях. Бъди сигурен, че този адрес се чете дори и от шефовете, които дърпат конците там и се обръща внимание.

[register]

бре бре тоя форум уж е пълен с опитни търговци и капризни клиенти а никой не знае закона...
а той е максимално прост - 2 години гаранция, в тези две години ако стоката дефектира - до 2 месеца след дефекта се носи на търговеца
ако повредата се покрива от гаранцията то в рамките на 1 месец търговецът прави едно от трите - ремонт, замяна или пари в брой

[gentu]

Все едно някой е докоснал дисплея с пръст ама от вътрешната страна.Не зная дали така си е било, защото докато не ми го показа и не се вгледах нямаше да го видя.

-то по интересното тука е не ти дали си го видял или не а дали ще го ВИДЯТ тези от магазина , когато им го занесеш за рекламация!?

п.п. - а и също така ако все пак го приемат , после като ти го връщат дали пак няма да можеш да го ВИДИШ до като не го занесеш дома и дойде брат ти да ти го покаже???(това е така имайки предвид при какви условия само се вижда въпросното петънце по твоето описание в първия пост)

[sasho1bs]

Колега пиши как са се развили нещата.Моя е ц6000 и има същия проблем но го гледам така година и полувина.Ако ти го оправят да карам и моя.

[wlad_69]

А дали проблемът с това "странно" петно не се дължи на т.нар. clouding?
Сlouding ефектът е нещо нормално за ЛЕД телевизорите (особено тези на самсунг). За съжаление се среща много често и не се покрива от гаранцията на производителя! Понякога не се забелязват подобни по-светли петна, ако успееш да нагласиш оптимално настроиките (контраст, яркост и най-вече Backlight).

[BOBIKAT]

И аз да си кажа моята болка. Сигурно е от настройките, но понякога, когато има черен фон, екрана потъмнява, а отзад има светъл фон, и екрана става по светъл. Много ясно си личи на субтитрите, стават по светли и по тъмни. Това нормално ли е за ЛЕД? Или сигурно е нещо на Автоматичен режим? Че още не съм стигнал до разучаването на настройките на картина и тем подобни.

[лтрифонов]

Първоначално написано от BOBIKAT

И аз да си кажа моята болка. Сигурно е от настройките, но понякога, когато има черен фон, екрана потъмнява, а отзад има светъл фон, и екрана става по светъл. Много ясно си личи на субтитрите, стават по светли и по тъмни. Това нормално ли е за ЛЕД? Или сигурно е нещо на Автоматичен режим? Че още не съм стигнал до разучаването на настройките на картина и тем подобни.

Звучи като "динамичен контраст". веднъж ужасно се изнервих на един самсунг да гледам филм, но успях да го изключа. виж дали може да спреш "динамичен контраст"

[Дедал]

Като гледаш филм -използвай поне и режима "филм" -там поне са изключени повечето "подобрители" .

[BOBIKAT]

То преди като го взех беше на динамичен, и понеже детето се оплака че му е много светло, го сложих на стандартен. Ама ще пробвам и на филм.

[Дедал]

На "динамичен" ти трябва маска за електрожен -това е само за магазини- пробвай с тия настройки http://reviews.lcdtvbuyingguide.com/...libration.html .Добре е да си направиш няколко -за гледане на светло и за тъмно ,за телевизия и т.н.