внимание виваком тв набутвация и автогол за виваком
 

преди 3 месеца станах абонат на виваком тв до тук добре ... с самата тв като цяло съм доволен и проблем нямам дори при сняг имам добър сигнал.... ама следва едно -> Но !!! и то е много внимавайте ако сте абонат на виваком тв и примерно направите като мен от пакет старт преминете към пакет стандартен и да речем след време пожеалете да се върнете на пакет старт ето ти изненадата .... звъня казвам искам да се върна пак на пакет старт и какичката на телефона ми казва не може е искам да попитам уважаеми вивакомковци какви са тия работи да не може да гледам който си пакет поискам никъде в договора ми не пише че не мога да сменям пакета когато пожелая ако така ще я караме до края само чакам да ми изтече договора и се махам от вас .

предупреждавам и другите виваком абонати да не бързате да се абонирате нито за пакет стандарт или пакет премиум защото това си е здрава набутвация примерно ако се абонирате за някоя промоция където е да гледате 1 месец безплатно пакет премиум после ще трябва да стоите само на този пакет !!!

:twisted::twisted::twisted:

[QUOTE=uscxeu;84875]преди 3 месеца станах абонат на виваком тв до тук добре ... с самата тв като цяло съм доволен и проблем нямам дори при сняг имам добър сигнал.... ама следва едно -> Но !!! и то е много внимавайте ако сте абонат на виваком тв и примерно направите като мен от пакет старт преминете към пакет стандартен и да речем след време пожеалете да се върнете на пакет старт ето ти изненадата .... звъня казвам искам да се върна пак на пакет старт и какичката на телефона ми казва не може е искам да попитам уважаеми вивакомковци какви са тия работи да не може да гледам който си пакет поискам никъде в договора ми не пише че не мога да сменям пакета когато пожелая ако така ще я караме до края само чакам да ми изтече договора и се махам от вас .

предупреждавам и другите виваком абонати да не бързате да се абонирате нито за пакет стандарт или пакет премиум защото това си е здрава набутвация примерно ако се абонирате за някоя промоция където е да гледате 1 месец безплатно пакет премиум после ще трябва да стоите само на този пакет !!!


Изрично е упоменато-Избрания пакет може да се смени само един път в месеца.И не се преминава от по-скъп към по-нисък.Заявява се по-нисък/откъм такси/ за следващото плащане.Така е при всички оператори и така ще си остане.Не е възможно да си играят всеки ден с прищявките на когото и да е.;;650

Имам навик да преглеждам всичко за нещо което ме интересува и на сайта на виваком(или в документ за предлаганите услуги и промоции) за сателитната им телевизия пише че е възможно преминаване само от по-нисък план към по-висок, не и обратното! Мисля че това се отнасяше за промоционалните им оферти но нищо чудно да е не само за тях. Това го имат и в условията за мобилни услуги, явно си мислят че е приложимо и за сателита.
Така че е добре преди да се жалвате да си четете всичко преди да се нашиете.

Това не се касае само за телевизията. Това се касае за всичките им услуги. По-нагоре да, по-надолу не... На печелившите честито :)

Така е прав си аз като бивш тяхен служител ще потврдя тезетати.;;510
За всички услуги на виваком важи следното: абоната няма право да минава от от по-висок план към по нисък и същото така ако някои иска да мине от един план на по-висок ще трябва да знае че договора му ще бъде удължен със една година автоматично.
Като всичко това се отнася за всички услуги без значение дали са във промоция или не .
Така че нека всеки които е решил да им става абонат да има едно наум преди това .;)

Няма такова нещо, могат да се сменяват пакетите всеки месец .
Колкото до другите им услуги, да може да се променя абонамента само към по-висок, но ако си на срочен договор. Всъщност не е ли така и при другите мобилни оператори ? При MTEL ако имам срочен договор и абонамента е 40 лева, мога ли да го променя с друг на 10, например, без да плащам неустойки ?

4D
 

Преди времи се опитах да изключа домашния телефон на починал човек. От Виваком ми искаха пълномощно...

Да, може, като само ако не си в последните 3 месеца от текущия си договор няма да ползваш промоционалните, а стандартните условия на плана към който преминаваш.


Хахахах, сериозно? ;;573

Някои от магазините пак не е знаел какво трябва , за починал човек трябва само смъртен акт копие и нищо друго и договора се прекратява и партидата се закрива. ;)

Не си прав нямаш право да си сменяш пакета всеки месец , освен ако не минаваш от по-нисък план към по-висок .
Всяка допълнитерна поправка във договора при виваком го удължава със една година . ;)