Новата технология срещу подновяване на договор САМО при стандартни условия от сайта/каталога + 19,90 лв. еднократно.

При подновяване на договор подписан при индивидуални условия от *88 Лоялни клиенти - отново новата технология САМО при стандартни условия.

За запазване на текущите условия се преподписва САМО при старата технология?!?!?!

Няма такава простотия - информацията ми е от днес от един приятел.
На мен ми отказаха преподписване на договор, изтичащ през 05.2020 при същите условия и смяна на технология - само при такса равна или по-висока такса от текущата от стандартните и то само в магазин....

Изключително нагли и извиващи ръце....

Явно информацията ви е неточна . Аз преподписах изтичащ през декември 2020 договор при същите условия за 19.90 еднократна такса. Никакви други условия. Колкото до 4К каналите, описаните в сайта 5 канала са налични, като само един е свободен, останалите са в пакет, който се плаща допълнително. Доколкото ми обясниха, достъпа до 4К каналите през КА-модул е невъзможен.

Как успяхте, защото проведох множество разговори със *88 и писмено по мейл, но категорично ми отказаха. Днес от *88 на мой приятел при договорено подновяване и подмяна на технология му се обадиха, че имало нова инструкция и отказаха смяна на технология при запазване на условията - а той си чакаше договора.....

Май трябва да се изчака малко. Сега е изцяло нова технология и гледат да извият ръцете и да си правят каквото си искат. Според мен след месец или 2 няма да е точно така. Ще поживеем ще видим. Реално ако си на ИПТВ единственото заради което бих си сменил нещата е 4К канала, който не съм сигурен дали чак толкова си заслужава. Май в момента е по скоро за .... ее знаеш ли какъв канал имам ела да ти покажа, глей ся ква картина ...
По големия проблем е защо няма дадени канали в ХД... Къде е нова в ХД, канал 3 в ХД, Дъ Войсе в ХД, Българе в ХД, има поне 10 канала който може да сложат ХД версиите им вместо тоя размазан бълвоч...2020 година чука ние сме на 360п още.....

Tова, което ми обясниха е, че договора за смяна на технологията (така го наричат, аз съм абонат на кабелна телевизия в бившата мрежа на blizoo) може да стане при условията на сегашния или по-висок абонамент + еднократна такса 19.90. Останах с впечатлението, че на телефона за клиенти и в офиса на А1 ( пл. Славейков) всички са в час, вероятно сте попаднали на някой, който още не се е ориентирал.

Досега съм пробвал с няколко 4к телевизори и тунерите им не намират 4к каналите. При това положение няма как да стане с CA модул. Докато Love Nature беше свободен, го пусках на стрийм от HD сателитния приемник и се гледаше на 4к телевизор. Вече не става. Ако използват екзотично компресиране, което да върви само с техните приемници, ще изгубят много потенциални клиенти. Разочарован съм от политиката им на печалбарство от всичко и не бих си закупил новия пакет при тия условия (плащам 5 основни и 15 допълнителни абонамента пълен пакет), както и не бих го препоръчал на никого.

Много просто. Това, което не става в един офис на А1 става в друг. Навсякъде работят хора, различни хора, обучени от други хора по различен начин. Не навсякъде знаят всичко и не навсякъде са наясно какво трябва да направят. И никъде не правят всичко по правилния начин. Често отказват неща, които си в правото си да получиш и излизат с хиляди оправдания за това, но ако отидеш в друг офис нещата се случват по друг начин. На *88 положението не е по-различно.

Винаги е било така, още преди да купят мегалан, спектър, близу и тн. А след като ги купиха кашата стана още по-голяма.

Според мен всичко идва от това, че няма адекватна комуникация между отдели, както и ясно изградени процедури за обучение на служителите и обслужване на клиентите. Няма и адекватно наблюдение на ръководните органи какво се случва с клиентите и какво получават в офисите и на *88.

За тях е важно само продажби да има. Без значение дали ще ти вземат 19,90 или 9,90 за активиране на дадена услуга.

Здравейте,
Днес в офис на А1 подписахме договор за телефон - 10 лв на месец с включени 200 мб и200 минути за 2 години и служителят заговори за телевизията, как вече имало пет 4к канала и аз се направих на цапнат: Ааа така ли, и по коаксиалката на близу ли? И той: Да, от 1-ви, даже вече предлагаме връщане назад с наш приемник, обединили сме мрежите, за да не се сменят кабели и да се дупчи наново.
Викам си ок - кат се прибера ше преслушам ония soon канали пак. Е да, ама 4к няма, даже теста на лов нейчър от една седмица го няма.
Та не е хубаво така да заблуждават, макар и на приказки.

Каналите са си налице. Свободен е само my zen TV, останалите са в платен пакет.

Честота за Близу София, моля? :s101